1. Introducció

El sistema de qualitat de la Universitat de Vic pren com a referència els Estàndards i directrius per a l'assegurament de la qualitat en l'Espai Europeu d'Educació Superior elaborats per l'ENQA i adoptats pels ministres d'Educació europeus a Bergen (2005), segueix les directrius establertes per les agències de qualitat AQU Catalunya, ANECA, i AGSUG en el programa AUDIT i compleix els requisits de la normativa que el Ministeri d'Educació i el de Ciència i Innovació estableixen per a l'ordenació dels ensenyaments universitaris oficials.

La Universitat de Vic vehicula el disseny, seguiment i avaluació de totes les activitats relacionades amb la qualitat dels graus, màsters oficials i programes de doctorat mitjançant els processos descrits en el seu Sistema de Garantia Interna de la Qualitat (SGIQ) amb l'objectiu d'oferir una formació adequada.

El SGIQ, valorat positivament per AQU Catalunya en el marc del programa AUDIT, respon a un model global per a totes les facultats i escoles de la Universitat de Vic i es basa en tres elements: planificació i documentació del sistema, gestió de les titulacions a partir dels processos establerts i rendició de comptes plasmada en els informes oportuns i en una memòria anual de qualitat.

2. Abast del SGIQ en els programes de doctorat

El desenvolupament del sistema de garantia de la qualitat dels programes de doctorat es basa en el marc de referència comú de la Universitat de Vic, el SGIQ, gestat a partir de les directrius establertes per les agències de qualitat ANECA, AQU i AGSUG en el seu programa AUDIT:

• Política i objectius de qualitat: establiment i definició de la política i objectius pel que fa a qualitat.
• Disseny de l'oferta formativa: establiment de processos per a l'elaboració, revisió/millora i extinció de les seves titulacions.
• Desenvolupament dels ensenyaments i de les actuacions orientades als estudiants: definició dels perfils i admissió de l'alumnat, orientació de l'alumnat, desenvolupament de l'ensenyament, gestió de la mobilitat, orientació professional i gestió d'al•legacions, reclamacions i suggeriments.
• PDI i PAS: definició de la política de personal. Captació i selecció, formació i desenvolupament, avaluació, promoció i reconeixement.
• Serveis i recursos materials: gestió i millora de serveis i recursos materials.
• Resultats de la formació: anàlisi, mesura i millora dels resultats de formació.
• Informació pública: publicació d'informació sobre les titulacions.

3. Òrgans, unitats o persones responsables del SGIQ en els programes de doctorat

L'Àrea de Qualitat de la Universitat de Vic és l'òrgan consultiu i de supervisió que té, entre altres, les funcions de coordinació de la gestió de qualitat de tota l'oferta formativa (graus, màsters, doctorats i formació contínua), de la seva planificació, seguiment i avaluació.

Fins que no s'adaptin completament els programes de doctorat al RD 99/2011, cada programa de doctorat té una Comissió Acadèmica de Doctorat formada per tres membres doctors, un dels quals és el coordinador del programa de doctorat i exerceix les funcions de president de la Comissió. Per garantir la implantació homogènia del sistema de garantia de qualitat en tots els programes de doctorat, la Universitat de Vic disposa de la Comissió de Doctorat, formada pels coordinadors i coordinadores de tots els programes de doctorat i presidida per la vicerectora de Recerca i Transferència de Coneixement. La Comissió Acadèmica de cada doctorat és l'òrgan responsable de fer el seguiment del programa i de garantir-ne la qualitat segons el que estableix l'Àrea de Qualitat de la Universitat de Vic. Així, doncs, s'encarrega de:

• Admetre, assessorar, fer el seguiment i avaluar els doctorands durant el període de recerca.
• Admetre i assessorar els tutors i directors de tesi.
• Admetre els projectes de tesi rebuts.
• Fer l'anàlisi de resultats, elaborar les propostes de millora que es deriven de les anàlisis i informar-ne anualment la Comissió de Doctorat per poder prendre les decisions adequades i millorar contínuament la qualitat formativa de tots els programes de doctorat de la universitat.
• Supervisar l'execució del programa i informar la societat sobre la qualitat d’aquest programa.
• Garantir que el programa de doctorat compleixi les condicions adequades per superar amb èxit els processos de verificació, seguiment i acreditació per part les agències de qualitat escaients segons la normativa espanyola.

4. Mecanismes que permeten fer el seguiment dels programes de doctorat, analitzar-ne els resultats i implementar millores derivades del procés de presa de decisions

Anualment, els doctorands presenten un informe científic del treball de recerca dut a terme i de les publicacions que se'n deriven. La Comissió Acadèmica del Doctorat analitza i avalua aquests informes i fa les recomanacions que considera oportunes per garantir la qualitat formativa del doctorand.

L'Àrea de Qualitat de la Universitat de Vic analitza l'opinió i el grau de satisfacció dels doctorands i dels directors de tesi a través d’enquestes de satisfacció i d’altres canals generals de recepció de suggeriments i reclamacions de què disposa la universitat. Els resultats de les enquestes es comuniquen a la Comissió Acadèmica de cada programa de doctorat mitjançant un informe anual. La Comissió de Doctorat i la Comissió Acadèmica de cada programa són responsables d'analitzar aquests informes i prendre les mesures i accions necessàries per millorar les mancances que s'hagin detectat. Els suggeriments i reclamacions es gestionen a través de l'oficina de doctorat, que tramita les peticions als òrgans o persones que hi han de donar resposta.

L'oficina de doctorat ha establert els procediments adequats per oferir informació sobre els doctorands amb beca o contracte predoctoral, projectes de tesi amb finançament, estades i ajuts de mobilitat dels doctorands i publicacions derivades de les tesis, amb l'objectiu de conèixer el grau de qualitat formativa dels programes de doctorat. Aquesta informació es comunica a la Comissió de Doctorat, que és l'òrgan responsable d'analitzar aquests informes i prendre les mesures i accions necessàries per millorar les mancances que s'hagin detectat.

La Universitat de Vic analitza la inserció laboral de les persones que s'hi han titulat mitjançant una enquesta posterior a l'obtenció del títol. Aquests resultats es comuniquen a la Comissió Acadèmica de cada programa de doctorat mitjançant un informe anual. La Comissió de Doctorat i la Comissió Acadèmica de cada programa són responsables d'analitzar aquests informes i prendre les mesures i accions necessàries per millorar les mancances que s'hagin detectat.

5. Mecanismes dels programes de doctorat que permeten posar en marxa les accions i millores derivades del procés de presa de decisions

El SGIQ de la Universitat de Vic estableix processos que garanteixen l'anàlisi dels indicadors i documents generats durant el desenvolupament del programa (vegeu l'apartat anterior) i la posterior posada en marxa de les accions de millora oportunes per garantir la qualitat constant d'aquests programes (procés SGIQ-D3-P3.6 per a la gestió d'al•legacions, reclamacions i suggeriments; procés SGIQ-D6-P6.1 per a l'anàlisi, mesurament i millora de resultats).

6. Mecanismes per a la publicació d'informació sobre els programes de doctorat, el seu desenvolupament i resultats

Segons el que disposa el procés SGIQ-D7-P7.1 de la SGIQ (publicació d'informació sobre les titulacions), la Universitat de Vic ha de publicar informació sobre els programes de doctorat, el seu desenvolupament i els resultats.